Robot Memlia · Suivi fiscal
Robot messagerie fiscale : les courriers de vos dossiers remontent avec leurs pièces.
Les demandes de l’administration arrivent dans plusieurs espaces professionnels. Nous relevons les messageries autorisées, réunissons les courriers et leurs pièces jointes, puis signalons les nouveautés selon votre règle. Le collaborateur retrouve le dossier et la demande à traiter.
Confier une première tâche Voir ce que le robot vous remetDossier fictif
Portefeuille fictif « La relève du lundi », messageries fiscales.
| Cas joué | Sortie obtenue | Décision |
|---|---|---|
| Atelier Aulne · nouveau message avec avis joint | Message et avis classés ; référence ajoutée au relevé. | Préparé |
| Maison Sureau · demande d’information | Courrier signalé pour attribution au collaborateur. | À valider |
| Studio Galet · message déjà collecté | Référence reconnue ; aucun doublon ajouté. | Préparé |
| Atelier Brume · pièce jointe non téléchargeable | Lot du message incomplet. Motif : document joint inaccessible. | Arrêt |
Ce que le robot vous remet.
Vous devez assurer une relève régulière des courriers fiscaux sans rouvrir chaque espace à la main.
- Les messages et pièces classés
- Courriers sauvegardés avec leur référence et leurs documents joints.
- Le relevé de messagerie
- Tableau des nouveautés, des types de courrier et des dossiers concernés.
- La liste de traitement
- Courriers signalés et exceptions, à attribuer et à reprendre par votre équipe.
Les sorties montrées sur cette page sont fictives. Nous réglons les formats et le classement sur ceux de votre cabinet.
Du geste montré au résultat remis.
Une relève quotidienne ou hebdomadaire suivant la sensibilité des dossiers et l’organisation du cabinet.
- 01
Vous montrez la routine
Un passage programmé ou une demande de reprise sur une période donnée.
Nous observons le parcours, vos accès, les documents attendus et les cas qui demandent une reprise.
- 02
Nous écrivons sa règle
Comptes autorisés, déclenchement, formats, validations et conditions d’arrêt sont écrits avec vous. Nous construisons le robot et l’éprouvons sur des dossiers fictifs.
- 03
Votre équipe vérifie
Vous faites la recette : votre équipe vérifie que le résultat suit la règle sur ses cas. Nous mettons ensuite le robot en service et maintenons le parcours.
Il s’agit d’une surveillance régulière. Une première collecte peut reprendre une période antérieure ; les passages suivants distinguent les nouveautés des courriers déjà classés.
Les tâches prises en charge.
- Relever les messages
- Nous parcourons les comptes autorisés sur la fenêtre de dates définie avec le cabinet.
- Récupérer les pièces jointes
- Chaque pièce est liée à son message et rangée au dossier, avec une convention de nommage stable.
- Identifier les nouveautés
- Référence de message, date et compte permettent de repérer ce qui a déjà été collecté.
- Appliquer vos règles d’alerte
- Relance, demande d’information ou mention contentieuse sont orientées vers la liste de reprise prévue.
- Préparer la relève suivante
- Les erreurs d’accès et les pièces indisponibles gardent leur motif et leur fenêtre de reprise.
La même routine. Une autre façon de la suivre.
| Sans le robot | Avec le robot |
|---|---|
| Ouvrir les messageries une par une. | Une relève des comptes autorisés. |
| Chercher la pièce jointe dans les téléchargements. | La pièce classée avec son courrier. |
| Relire sans distinguer les nouveautés. | Un relevé fondé sur les références déjà collectées. |
| Découvrir un courrier sans savoir qui doit le reprendre. | Une liste de traitement à attribuer dans le cabinet. |
La règle écrite.
Nous conservons le message et ses pièces dans le bon dossier, sans modifier volontairement son état de lecture. Une alerte suit les critères écrits du cabinet ; une pièce jointe inaccessible est signalée.
Dans le périmètre configuré
- Relever et classer les messages sur la période configurée.
- Signaler les nouveautés et mentions prévues par votre règle.
Avec votre validation
- L’attribution d’une priorité et tout projet de réponse ou envoi.
Le jugement de votre équipe
- Interpréter le courrier, choisir la réponse et engager une démarche.
Ce qui arrête le dossier
- Pièce jointe inaccessible ou compte fermé.
- Message rattaché à un dossier ambigu.
Utiles avant ou après.
Le robot traite une routine précise. Les tâches voisines gardent leur propre règle.
- Social et URSSAF
Robot MemliaSuivi URSSAF
Comptes, dettes et courriers sociaux
Soldes, échéances, messages et pièces jointes regroupés pour vos comptes employeurs et indépendants.
Découvrir ce robot - Suivi fiscal
Robot MemliaSuivi des dettes fiscales
Situation de paiement du portefeuille
Les dettes et impayés visibles à date, société par société, dans un récapitulatif de portefeuille.
Découvrir ce robot - Accès et portefeuille
Robot MemliaHabilitations fiscales
Inventaire des accès EDI et EFI
Les habilitations présentes, manquantes et en attente, pour préparer les accès avant une échéance.
Découvrir ce robot
Avant de confier cette tâche.
Peut-on choisir la période de reprise ?
Oui. Nous définissons la fenêtre initiale et la profondeur accessible. Les passages suivants utilisent les références des courriers déjà collectés pour repérer les nouveautés.
Le robot marque-t-il les messages comme lus ?
Nous ne programmons pas de changement d’état de lecture. Le comportement exact du portail lors de la consultation est vérifié pendant la recette et inscrit dans la règle avant mise en service.
Qui reçoit une alerte de nouveau courrier ?
Le destinataire et le canal sont ceux définis avec votre cabinet. Les critères d’alerte et les informations qu’elle contient sont écrits ; le robot ne choisit pas un destinataire à partir du courrier.
Une réponse part-elle automatiquement ?
Le robot peut préparer les éléments utiles, mais l’envoi et le contenu de la réponse suivent votre validation. La relève des courriers ne vaut pas traitement de leur demande.
Que faites-vous lors d’un changement de portail ?
Le parcours et les erreurs de collecte sont surveillés dans le périmètre de maintenance prévu. Si le résultat ne peut pas être vérifié, le dossier est signalé et la reprise attend la correction du parcours.
Comment commencer et comment est établi le devis ?
Nous observons la routine, écrivons ses règles et construisons le robot. Votre équipe vérifie les résultats avant la mise en service. Vous payez la tâche prise en charge, pas des sièges ; le devis cadre les accès, les exceptions et la maintenance, y compris les changements de portail.
Par quelle tâche commencer ?
Vous payez une tâche prise en charge, pas des sièges. Le devis suit sa complexité : accès, règles, formats, exceptions et maintenance.
- Relever les nouveaux courriers fiscaux
- Classer les pièces jointes des impôts
- Reprendre l’historique d’une messagerie fiscale
Rien à envoyer : la description suffit.